1. Varför inför ni 5 års garanti?
Vi har gjort undersökningar som visar att garantin är en viktig faktor för kunden vid bilköpet och vi vill att kunderna ska känna sig trygga när de köper en Opel. Dessutom har vi erkänt bra kvalitet och det här är ett bra sätt att kommunicera det till potentiella kunder.
2. Har garantin en milbegränsning?
Garantin gäller i 5 år eller 100 000 km, beroende på vilket som inträffar först. Nybilsgarantin består av 2 års fabriksgaranti + 3 års förlängd garanti. De två första åren gäller garantin obegränsat antal mil.
3. Vad måste kunden göra för att garantin ska gälla?
Kunden skriver på ett avtal vid leverans och registrering av bilen. Bilen ska servas enligt rekommendationerna i servicehandboken och ”Garantibevis och villkor för förlängd nybilsgaranti” för Opels personbilar.
4. Täcks alla bilar av garantin?
Alla privatbilsmodeller täcks av garantin. För bilar som används för kommersiellt bruk och/eller säljs enligt ramavtal gäller 2 års nybilsgaranti med obegränsad körsträcka.
5. Kan jag föra över nybilsgarantin till nästa ägare när jag säljer min bil?
Ja, den 5-åriga nybilsgarantin följer med vid ägarbyte förutsatt att bilen fortfarande är inom garantitiden och inte har uppnått 100 000 km samt att den är servad enligt villkoren i punkt 3.
6. Skulle inte en obegränsad milgaranti ha varit bättre?
Det är ingen milbegränsning för den 5-åriga garantin under de 2 första åren. För den fulla garantin är begränsningen satt till 100 000 km.
7. Hur är det med rostskyddsgarantin?
Alla Opelbilar har rostskyddsgaranti i 12 år.
8. Ingår vägassistans när man köper ny Opel?
Varje ny Opel har Opel Assistance i 12 månader.
9. I vilka länder är bilen täckt av denna nybilsgaranti?
Garantin gäller i Sverige, men även vid resa i länder som omfattas av Gröna Kort-systemet. I dessa länder gäller garantin i 45 dagar.
10. Om jag direktimporterar en Opel vilken nybilsgaranti gäller då?
Då gäller den nybilsgaranti som var aktuell i samband med registreringen i bilens ursprungliga land (gäller endast i Europa).
FRÅGOR OCH SVAR OM OPELS 5-ÅRIGA NYBILSGARANTI.